26일부터 쿠팡 와우 회원 대상으로 배달비가 0원입니다.
쿠팡의 배달 서비스인 쿠팡이츠가 와우 회원을 대상으로 '무제한 무료배달' 서비스를 제공한다고 발표했습니다. 이 서비스는 생활 물가와 유가 상승으로 인해 증가한 소비자 부담을 덜어주기 위해 파격적으로 내린 결단입니다. 쿠팡 와우 회원이라면 주문 횟수나 금액, 배달 거리에 제한 없이 다양한 음식을 주문 할 수 있으며 무료로 배달 받게 됩니다. 또한 기타 쿠팡 서비스와 함께 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
목차
쿠팡의 선택의 이유
쿠팡이츠의 와우 멤버십 혜택은 10% 할인이었습니다. 26일부터 이를 개편하여 '무제한 무료배달' 서비스를 발표했습니다. 요즘 평균 배달비가 3,000원 정도면 많은 경우 5,000원 이상이 되기도 합니다.
통계청에 따르면 최근 몇 달간 생활 필수품의 가격이 크게 상승했습니다. 이는 생활 물가와 유가 상승에 따라서 가격이 높아지면서 소비자들의 부담만 더 커졌다는 뜻입니다. 이렇다보니 코로나 이후 황금기를 활발 했던 배달 문화와 서비스가 점점 더 줄어드는 추세입니다. 이러한 이유로 쿠팡은 소비자의 경제적 부담을 줄이고자하는 목적으로 이 서비스를 추진한 배경을 설명했습니다.
쿠팡이츠 무제한 무료 배달 서비스
쿠팡 와우 회원이라면 받을 수 있는 서비스로 3월 26일부터 순차적으로 적용됩니다.
주문 시점의 와우 무료배달 적용 매장 배달건을 대상으로 하며 기존의 와우 회원의 혜택이었던 음식 가격의 10% 할인이 무제한 무료 배달 서비스로 전환 되는 것입니다. 주문금액이나 배달 거리, 주문 횟수에 대한 제한이 없으며 다른 할인 혜택과도 중복 적용이 가능합니다. 단, 이 서비스는 프리미엄 서비스인 한집배달은 제외입니다.
쿠팡이츠 무제한 무료 배달 서비스 가능 지역은 서울과 경기 등 수도권과 광역시, 충청도, 강원도, 전라도, 제주 등 주요 도시에 적용 됩니다. 쿠팡은 앞으로 서비스 지역을 전국으로 확대하여 더 많은 소비자와 외식업주들이 혜택을 받을 수 있도록 할 계획이라 합니다.
쿠팡이츠 무제한 무료 배달 서비스의 기대 효과 및 전망
쿠팡은 이번 쿠팡이츠 무제한 무료 배달 서비스 도입을 통해 고객 만족도를 높이고 더 많은 지역 상인들이 쿠팡이츠 플랫폼에 참여하여 성장할 수 있는 기회를 제공할 것으로 기대하고 있습니다. 한국의 배달앱 시장은 배달의 민족이 대부분 차지 했으며 이번 쿠팡의 선택이 배달앱 시장에 어떤 영향을 끼칠지 기대가 됩니다.
쿠팡은 소비자들에게 더나은 서비스를 제공하고 지역 상인들에게는 더 넓은 시장을 제공하여 같이 성장을 촉진할 것으로 기대하며 더욱 발전된 소비자 경험을 제공하기 위해 노력 할 것이라 밝혔습니다.
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